Toyota Astra Motor (TAM) melakukan recall terhadap mobil mewahnya, Alphard. Ribuan unit terdampak recall ini karena masalah pada dua komponen penting.
Recall Toyota Alphard: Masalah pada Front Hood Moulding
Recall pertama berkaitan dengan Front Hood Moulding, atau moulding kap mesin. Masalah ini ditemukan pada Alphard produksi Agustus hingga Oktober 2020.
Toyota mendeteksi potensi terlepasnya moulding kap mesin dalam kondisi tertentu. Pemeriksaan dan penggantian komponen ini diperkirakan memakan waktu sekitar 30 menit.
Proses Pemeriksaan dan Perbaikan
Pemeriksaan akan difokuskan pada kekuatan struktur pemasangan moulding. Teknisi Toyota akan memperkuat pemasangan untuk mencegah lepasnya komponen tersebut.
Proses ini dilakukan secara gratis di bengkel resmi Toyota. Penting untuk melakukan booking service terlebih dahulu agar proses lebih lancar.
Recall Toyota Alphard: Potensi Masalah pada Alternator Pulley
Recall kedua menyasar Alphard produksi Desember 2014 hingga Desember 2022. Masalahnya terletak pada Alternator Pulley yang berpotensi mengalami kerusakan.
Kerusakan Alternator Pulley dapat menimbulkan bunyi abnormal dan bahkan penurunan output kelistrikan. Penggantian komponen ini diperkirakan membutuhkan waktu sekitar 1 jam.
Pentingnya Pengecekan dan Perbaikan
Pengecekan dan penggantian Alternator Pulley juga dilakukan secara gratis di bengkel resmi Toyota. Proses ini dilakukan oleh teknisi bersertifikat Toyota global.
Pemilik Alphard yang terdampak disarankan segera menghubungi dealer resmi Toyota untuk melakukan pengecekan. Jangan lupa untuk melakukan booking service terlebih dahulu.
Total Unit Alphard yang Terkena Recall
Total ada puluhan ribu unit Alphard yang terdampak recall ini. Jumlahnya mencapai 31.046 unit untuk masalah Alternator Pulley dan 608 unit untuk masalah Front Hood Moulding.
Toyota menyediakan beberapa cara untuk mengecek apakah kendaraan Anda termasuk dalam recall. Pemilik dapat menghubungi dealer resmi, mengunjungi situs web resmi Toyota Astra Motor, atau menghubungi Toyota Customer Care.
Marketing Director PT TAM, Jap Ernando Demily, menegaskan komitmen Toyota untuk memastikan kualitas produk dan memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggan. Recall ini merupakan bukti tanggung jawab Toyota atas produk yang dipasarkan.
Langkah-langkah yang dilakukan Toyota dalam recall ini menunjukkan komitmen perusahaan terhadap keselamatan dan kepuasan pelanggan. Semoga informasi ini bermanfaat bagi para pemilik Toyota Alphard.
