Home >  Berita >  Lhokseumawe

5 FKTP Kota Lhokseumawe Sudah Permudah Sistem Antrean Pasien

5 FKTP Kota Lhokseumawe Sudah Permudah Sistem Antrean Pasien
Jum'at, 28 Februari 2020 18:26 WIB
Penulis: Jamal
LHOKSEUMAWE — Inovasi-inovasi layanan terus dikembangkan oleh fasilitas kesehatan maupun penyelenggara jaminan sosial kesehatan. Salah satu diantaranya adalah pengembangan fitur pengambilan antrean layanan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) yang kini bisa diakses secara online/elektronik.

Saat ini, pasien yang hendak berobat di FKTP tidak perlu menunggu lama untuk dilayani, cukup dengan mengambil antrean melalui aplikasi Mobile JKN yang sudah terunduh pada gadgetnya dan kemudian memantau jalannya nomor antrean layanan sampai dengan tiba nomor antrean miliknya.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Lhokseumawe, Manna menjelaskan bahwa inovasi layanan berupa antrean elektronik tersebut adalah untuk kemudahan dan kepastian layanan kepada peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS).

“Kita dorong faskes-faskes untuk berinovasi dalam memenuhi kebutuhan peserta, sistem antrean ini kemudian akan menciptakan transparansi waktu tunggu layanan kepada setiap pasien yang hendak berobat sehingga pelayanan kepada mereka dapat dirasakan manfaatnya secara maksimal,” ujar Manna saat ditemui di ruang kerjanya, Jumat (28/02) siang.

Ads
Sementara itu, Ferdian Subhan selaku pimpinan salah satu FKTP mitra BPJS Kesehatan yang sudah mengkoneksikan layanannya dengan antrean elektronik milik BPJS Kesehatan ini mengungkapkan dukungannya atas inovasi yang diinisiasi oleh BPJS Kesehatan ini.

“Penggunaan sistem antrean ini sangat memudahkan pasien saya, antrean di klinik jadi lebih teratur karena mereka sudah duluan daftar dari rumah,” ungkap Ferdian.

Lebih lanjut Ferdian mengatakan bahwa selain sangat bermanfaat untuk pasiennya, sistem antrean elektronik ini memudahkan kliniknya dalam mengelola antrean layanan.

“Sekarang kami jadi lebih mudah dalam hal administrasi seperti pemanggilan pasien, karena ada layar yang menampilkan nomor antran serta namanya, jadi pasien tidak berulang kali bertanya giliran pemeriksaannya, mereka bisa mengatur sendiri waktu tunggunya yang disesuaikan dengan nomor antrean yang sudah mereka ambil melalui aplikasi Mobile JKN,” lanjut Ferdian.

Di Kota Lhokseumawe, sistem antrean ini gencar diaplikasikan sejak awal tahun 2020, dan per Februari 2020 tercatat sudah ada 5 FKTP yang menggunakan sistem antrean elektronik. Diantaranya Puskesmas Muara Satu, Puskesmas Banda Sakti, Klinik Lhokseumawe Husada, Klinik Vinca Rosea dan Dokter Praktek Perorangan (DPP) dr. Ferdian Subhan.
Editor : Rio
Kategori : Lhokseumawe, Umum
www www